Of het nu om onderwijs, onderzoek of ondersteuning daarvan gaat, bij Wageningen University & Research centre (UR) staat kwaliteit centraal. ‘For quality of life’ is niet voor niets de passende slogan van deze universiteit. Ook LeftClick kan zich uitstekend in deze filosofie vinden: we leverden Wageningen UR een kwalitatief hoogwaardig narrowcastingsysteem, met vele mogelijkheden.

Dat bij Wageningen UR kwaliteit hoog in het vaandel staat, blijkt onder meer uit de uitstekende reputatie als toonaangevende universiteit op haar vakgebied, zowel nationaal als internationaal. Ook als het om communicatie-oplossingen gaat, liep Wageningen UR enkele jaren geleden al voorop. Gerard Folkerts, consultant/projectleider IT bij Wageningen UR: “Al zo’n zes jaar geleden zijn wij begonnen met narrowcasting. Ieder departement is bevoegd dit zelf aan te sturen binnen de universiteit, dus men had toentertijd voor allerlei verschillende oplossingen gekozen en er was nog niets gestandaardiseerd.”

“Na een jaar of vijf wilden wij daar verandering in brengen; we wilden narrowcasting op Wageningen UR centraal gaan ondersteunen”, vervolgt Gerard Folkerts. “Daarom hebben we een vrij uitgebreide selectieprocedure uitgevoerd voor een geschikte leverancier, waaruit LeftClick uiteindelijk is gekozen.”

Bij de keuze voor een leverancier van narrowcasting waren verschillende aspecten van belang. Zo speelde de flexibiliteit van het systeem een rol: het systeem moest eenvoudig geïntegreerd kunnen worden met vele andere bronnen. Ook het feit dat LeftClick een webbased oplossing biedt, was voor Wageningen UR een reden om te kiezen voor LeftClick. Gerard Folkerts: “LeftClick biedt ook de optie aan het systeem op locatie te laten draaien, maar het bleek voor ons voordeliger om dit niet te doen. Wij hebben gekozen voor een webbased systeem, zonder enige installatie bij ons op de universiteit.”

“Daarnaast speelden ook het beheer van het systeem en de gebruiksvriendelijkheid een grote rol bij de keuze voor LeftClick”, zegt Gerard Folkerts. “Het moest een aantrekkelijke oplossing zijn voor zowel voor de gebruikers van het systeem, die er content op plaatsen, als voor de beheerders, die het volledige systeem beheren. Wij als beheerders wilden op afstand gemakkelijk en snel informatie kunnen inwinnen over players en schermen. Met het systeem van LeftClick kan dat. Zo kan ik bijvoorbeeld van alle players eenvoudig een statusoverzicht oproepen, zodat ik exact weet welke hardware binnenkort aan onderhoud of vervanging toe is.”

Op Wageningen UR hangen ruim 50 digitale displays. Gerard Folkerts: “De meeste displays hangen op plekken waar veel studenten komen. Zo hangt er in ons Forum-gebouw op iedere verdieping een scherm vlakbij de lift. Als bezoekers of studenten dan op de betreffende verdieping komen, zien zij direct de relevante informatie voor die verdieping, zoals de actuele roosterinformatie. We kunnen die informatie heel gericht afstemmen op de plaats waar het scherm hangt.”

Ook alle media- en bibliotheken van Wageningen UR zijn voorzien van digitale displays. Gerard Folkerts: “Daarop is bijvoorbeeld te zien welke nieuwe boeken de mediatheek heeft aangeschaft. Daarnaast zijn we op enkele locaties aan het bekijken welke mogelijkheden de koppelingen met Facebook, Twitter en Flickr ons bieden.”

En er liggen meer uitbreidingen in het verschiet. Zo wil de universiteit vergaderdata in Outlook gaan koppelen aan het systeem, zodat deze data slechts één keer ingevoerd hoeven te worden en wijzigingen direct zichtbaar worden op de schermen. Gerard Folkerts: “De mogelijkheden hiervoor bestaan, maar die functionaliteit moet ook optimaal gaan werken binnen onze omgeving. Verder zijn we aan het bekijken welke toepassingen en mogelijkheden er zijn voor interactieve narrowcasting.”